Maîtriser l'Anglais de l'immobilier - 24h
Langue professionnelle en cours individuels et en visioconférence
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Formation créée le 06/12/2023. Dernière mise à jour le 20/02/2024.
Version du programme : 3
Programme de la formation
Professionnels de l'immobilier, améliorez votre maîtrise de la langue pour communiquer efficacement avec votre clientèle étrangère ! A l'issue de la formation, vous serez capable de communiquer efficacement avec votre clientèle étrangère: comprendre ses besoins, lui présenter un bien et mettant en valeur les points positifs, la conseiller et la convaincre. Vous possèderez un vocabulaire assez riche, spécifique à l'immobilier. Vous pourrez aussi rédiger des documents professionnels courants. La formation se déroule en cours individuels avec un formateur diplômé et expérimenté, en visioconférence. Les horaires et rythme de cours sont à la carte, en fonction de vos disponibilités. Vous bénéficiez d'un suivi personnalisé, grâce à l'accès à notre extranet sur lequel vous retrouvez tous vos supports de cours et les exercices de mise en pratique entre les séances. Le test CLOE en fin de formation valide officiellement votre niveau sur l'échelle européenne et vous offre une possibilité de financement via le CPF ou un OPCO.
Objectifs de la formation
- Etre capable d'accueillir un client, comprendre ses attentes, présenter un bien, le conseiller.
- Assurer la relation commerciale jusqu'à la vente ou la location d'un bien.
- Rédiger des documents professionnels courants.
- Consolider les structures de la langue et enrichir son vocabulaire.
Profil des bénéficiaires
- Professionnels de l'immobilier: agents immobiliers, syndics,...
- Début de niveau B1 sur l'échelle européenne
Contenu de la formation
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Développer sa fluidité à l'oral :
- Se présenter et savoir vendre sa société en face-à-face ou par téléphone. / Fixer un rendez-vous.
- Questionner le client pour comprendre ses besoins.
- Développer son vocabulaire courant et professionnel pour être percutant.
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Maîtriser la relation commerciale :
- Présenter un bien ou un projet de construction, le situer, en faire une description précise, mettre en valeur certains aspects.
- Conseiller le client, donner des informations détaillées, reformuler ses propos, argumenter.
- Gérer un problème et proposer une solution.
- Parler du financement et des moyens de paiement (crédits, etc.)
- Tenir compte des différences culturelles.
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Améliorer sa compréhension orale :
- Améliorer sa compréhension orale afin d'interagir plus facilement avec ses interlocuteurs.
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Ecrit :
- Améliorer la compréhension de documents professionnels tels que les contrats.
- Rédiger des documents professionnels courants: emails, courriers, notes, offres / Gérer un compromis de vente ou un bail de location.
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Consolidation des structures de la langue :
- Révision des principaux temps et de la grammaire courante.
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La Certification :
- Présentation du test CLOE et de l'échelle européenne des niveaux.
Formateurs de langue maternelle diplômés pour l'enseignement de l'anglais et expérience de plusieurs années dans la formation continue.
- Feuilles de présence.
- Tests d'acquisition en cours et en fin de formation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Certification officielle en fin de formation.
- Accueil des apprenants en visioconférence.
- Documents supports écrits, audio et vidéo.
- Alternance d'exposés théoriques et de mises en pratique: jeux de rôle, prise de parole, mises en situation. Approche participative et active centrée sur l'apprenant.
- Jeux de rôle et nombreuses mises en situation.
- Interface personnalisée sur notre plateforme pédagogique en ligne contenant tous vos supports de cours, disponibles sans limite de temps.
Modalités de certification
- Communiquer efficacement avec la clientèle étrangère / Utiliser un vocabulaire spécifique à l'immobilier / Etre capable de rédiger des documents professionnels courants.
- CLOE
- Test de compréhension et de production orales et écrites.
- 99 ans